Términos del servicio

⚖️ Términos del Servicio – KAIRONX

DESCRIPCIÓN GENERAL

Le damos la bienvenida a KAIRONX.
Los términos “nosotros”, “nuestro(s)” y “nuestra(s)” hacen referencia a KAIRONX, quien opera esta tienda online y sitio web, incluidos todos los servicios, productos, herramientas, contenidos y funciones disponibles (los “Servicios”).

KAIRONX utiliza tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle una experiencia de compra segura y eficiente.

Estos Términos del Servicio describen los derechos y obligaciones que usted tiene al utilizar nuestra tienda y los Servicios.
Al acceder, interactuar o realizar compras en nuestro sitio, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos 16 años de edad o cuenta con el consentimiento de sus padres o tutores para utilizar la tienda.

Para realizar compras, puede requerirse información personal como su nombre, correo electrónico, dirección de envío, forma de pago y número de teléfono.
Usted garantiza que toda la información suministrada es veraz, actual y completa.

Usted es el único responsable del uso y la confidencialidad de su cuenta y contraseña. KAIRONX no se hace responsable por accesos no autorizados debidos a negligencia del usuario.

SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS

Nos esforzamos por presentar los productos de la forma más precisa posible. Sin embargo, los colores o características pueden variar según la configuración de pantalla o el fabricante.

No garantizamos que la calidad de los productos cumpla siempre con sus expectativas.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.

SECCIÓN 3: PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted hace una oferta de compra que será confirmada una vez recibido y verificado el pago.

KAIRONX se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos por motivos de disponibilidad, fraude, error en precios o información incorrecta.
Los pedidos están sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible aquí.

Los productos adquiridos son para uso personal o doméstico. La reventa o exportación comercial sin autorización está prohibida.

SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la ley colombiana.

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso.
El valor facturado será el vigente al momento de la compra y confirmado en el correo de aceptación del pedido.

Usted se compromete a proporcionar información veraz y actualizada para procesar pagos correctamente.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos ante pagos rechazados o sospechosos.

SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el destino o la transportadora.
Una vez despachado el pedido, el riesgo sobre la mercancía pasa al comprador.

KAIRONX no se hace responsable por demoras ocasionadas por transportadoras, clima, feriados o causas de fuerza mayor.

SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio —logotipos, imágenes, textos, gráficos, nombres comerciales y diseños— son propiedad de KAIRONX o sus licenciantes.

Está prohibido copiar, distribuir, modificar o reproducir el contenido sin autorización previa y por escrito.

Las marcas KAIRONX y su logotipo son propiedad registrada de la empresa. Las marcas Shopify y sus signos distintivos pertenecen a Shopify Inc.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES Y DE TERCEROS

Podemos ofrecer acceso a herramientas o integraciones de terceros (por ejemplo, pasarelas de pago o seguimiento de envíos).
Estas herramientas se proporcionan “tal como están”, sin garantía alguna, y su uso queda bajo su propio riesgo.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

El sitio puede contener enlaces a páginas o servicios externos. KAIRONX no es responsable del contenido, políticas o prácticas de esos sitios.
Recomendamos revisar sus políticas antes de realizar transacciones con ellos.

SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY

KAIRONX utiliza la tecnología de Shopify para operar su tienda online.
Sin embargo, las compras se realizan directamente con KAIRONX, no con Shopify.
Shopify no es responsable de los productos, envíos, devoluciones ni de ninguna transacción comercial realizada.

SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información personal recopilada se maneja conforme a nuestra Política de Privacidad, elaborada bajo la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Al usar nuestros servicios, usted autoriza el tratamiento de sus datos personales según lo establecido en dicha política.

SECCIÓN 11: COMENTARIOS Y CONTENIDO DE USUARIO

Si usted deja comentarios, sugerencias o reseñas, otorga a KAIRONX una licencia libre de regalías para usarlos con fines comerciales o promocionales.

No se permite publicar contenido ofensivo, falso, difamatorio o que viole derechos de terceros.
Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier comentario inapropiado.

SECCIÓN 12: ERRORES E IMPRECISIONES

Podemos corregir errores o imprecisiones en precios, descripciones o disponibilidad en cualquier momento, incluso después de que se haya realizado un pedido.

SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS

Usted se compromete a no utilizar el sitio para:

  • Actividades ilegales, fraudulentas o difamatorias.

  • Enviar virus, spam o software malicioso.

  • Violaciones de derechos de autor o marcas.

  • Obtener acceso no autorizado a sistemas o cuentas.

El incumplimiento puede resultar en suspensión o eliminación de la cuenta.

SECCIÓN 14: TERMINACIÓN

Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento si incumple estos Términos.
Las obligaciones previas a la fecha de terminación permanecerán vigentes.

SECCIÓN 15: DESCARGO DE GARANTÍAS

Los servicios y productos se proporcionan “tal como están”.
No garantizamos que el sitio esté libre de errores o interrupciones, ni que los productos cumplan con expectativas específicas.

SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la ley colombiana, KAIRONX no será responsable por pérdidas indirectas, daños incidentales o lucro cesante derivados del uso del sitio o los productos.

SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a KAIRONX, sus empleados y asociados, ante cualquier reclamación o daño derivado del incumplimiento de estos Términos o de un uso indebido del sitio.

SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás seguirán vigentes.

SECCIÓN 19: ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre KAIRONX y el usuario, reemplazando cualquier comunicación previa.

SECCIÓN 20: LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier disputa será resuelta ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) o los tribunales competentes en Colombia.

SECCIÓN 21: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento.
Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de revisión más reciente.
El uso continuado del sitio implica la aceptación de dichas modificaciones.

SECCIÓN 22: INFORMACIÓN DE CONTACTO

📧 Correo: kaironx2025@gmail.com
🏢 Razón social / nombre comercial: KAIRONX
📍 Ubicación: Colombia
📞 Teléfono: 3126127974

📆 Última actualización: Octubre de 2025